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Expédition, remboursements, retours et échanges

Expédition:
Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 99,00 $. Pour les commandes inférieures au seuil de 99,00 $, des frais d'expédition forfaitaires de 15,00 $ s'appliqueront. CPAP Superstore peut parfois proposer des expéditions promotionnelles, présentées sur sa page d'accueil, sur des pages de produits, sur des produits spécifiques ou via des publicités et des campagnes de marketing.

Pour suivre l'état de votre commande, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi une fois celle-ci expédiée. Veuillez prévoir 1 à 3 jours pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si votre commande n'est pas arrivée dans les 3 jours suivant la réception du courriel de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à hello@cpapsuperstore.ca, en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous vous aiderons rapidement.

Retours, échanges et garantie :
Chez CPAP Superstore, notre priorité absolue est de garantir que vous bénéficiez du sommeil le plus confortable et le plus réparateur possible. Pour démontrer notre engagement, nous avons conçu une politique de retour et d'échange sans tracas et centrée sur le patient, croyant fermement en la qualité de nos produits et les soutenant en toute confiance. Si, pour une raison quelconque, votre achat ne répond pas à vos attentes, rassurez-vous, nous sommes là pour y remédier. Pour certains produits, le fabricant fournira une assistance sous garantie.

Retours et échanges :
Conscients que la sélection du produit de sommeil parfait est un voyage personnel, nous proposons une politique de retour et d'échange généreuse. Si vous constatez que notre produit ne vous convient pas dans les 30 jours suivant votre achat, contactez simplement notre sympathique équipe d'assistance aux patients. Nous vous guiderons de manière transparente tout au long du processus de retour, en vous fournissant une étiquette d'expédition de retour sans tracas. Une fois que nous recevons le produit dans son état d'origine, nous sommes ravis de vous proposer un échange ou un remboursement complet. Votre satisfaction est notre préoccupation primordiale et nous souhaitons que vous abordiez votre achat en toute confiance.

Équipe de soutien aux patients :
Veuillez nous contacter par courriel : hello@cpapsuperstore.ca